Домены, хостинг, 1С-Битрикс: Управление сайтом

Партнер REG.RU

slider

Заказ, удаление услуги, смена тарифного плана, перенос и смена владельца услуги

  • Что такое VPS/VDS сервер?
  • Чем отличается OpenVZ от XEN?
  • Какую архитектуру и дистрибутив лучше выбрать?
  • Как заказать VPS?
  • Предоставляется ли тестовый период для VPS?
  • Удаление услуги и возврат средств.
  • Как сменить тариф VPS?
  • Можно ли сменить технологию виртуализации для уже заказанного VPS?
  • Панели управления сервером
  • Как я могу перенести услугу и изменить владельца

  • Что такое VPS/VDS сервер?

    VPS/VDS (virtual personal/dedicated server) - выделенный сервер запущенный в виртуальной среде, имеющий практически все преимущества физического выделенного сервера (dedicated), имеющий ограничения выбранной технологии виртуализации.
    В отличии от обычного хостинга VPS дает возможность управлять выбором и настройками операционной системы, программ и сервисов, запущенных на сервере.


    Чем отличается OpenVZ от XEN?

    OpenVZ — это реализация технологии виртуализации на уровне операционной системы, которая базируется на ядре Linux. Виртуальный сервер, основанный на технологии OpenVZ запускается из основной операционной системы физического сервера и использует ядро этой операционной системы.
    XEN - это монитор виртуальных машин или гипервизор, который, по сути, заменяет операционную систему физического сервера, перенося ее в виртуальную среду. Виртуальный сервер, основанный на технологии XEN, имеет собственное ядро операционной системы.
    Основное отличие: наличие у VPS собственного ядра операционной системы.
    ПРИМЕЧАНИЕ: если особых причин использовать технологию XEN нет, рекомендуем использовать VPS на технологии OpenVZ.


    Какую архитектуру и дистрибутив лучше выбрать?

    Выбор дистрибутива зависит от того какое программное обеспечение планируется использовать на VPS и от личных предпочтений пользователя. Если особых причин использовать какой либо конкретный дистрибутив нет, рекомендуем использовать наиболее популярный серверный дистрибутив - CentOS, ставший популярным благодаря высокой стабильности и высокому уровню безопасности.
    Вторым по популярности является дистрибутив Debian, также отличающийся высокой стабильностью и безопасностью и рекомендуемый специалистами компании REG.RU.

    Выбор архитектуры зависит от того какое программное обеспечение планируется использовать на VPS. Если особых причин использовать 64х битную архитектуру нет, рекомендуем использовать x86 архитектуру.


    Как заказать VPS?

    • Авторизуйтесь на сайте org.host-murmansk.ru
    • На странице описания тарифных планов VPS https://org.host-murmansk.ru/vps/order.php выберите необходимую технологию виртуализации и тарифный план, нажав на соответствующую тарифу кнопку «Заказать»;
    • На открывшейся странице выберите период, на который Вы хотите заказать сервер. Введите название услуги и выберите дистрибутив ОС, введите требуемую контактную информацию. Ознакомьтесь с условиями договора-оферты. Нажмите «Я принимаю условия договора-оферты. Заказать VPS»;
    • Выберите удобный для Вас вид оплаты;
    • После оплаты хостинга на указанный Вами e-mail будет выслано информационное письмо, прочитав которое Вы сможете приступить к работе с Вашей услугой VPS сервера.



    Предоставляется ли тестовый период для VPS?

    Тестовый период для услуги VPS не предоставляется, но мы гарантируем полный возврат средств за неиспользованный период, если Вас, по какой-либо причине, не устроит предоставляемая услуга.


    Удаление услуги и возврат средств.

    • Авторизуйтесь на сайте ORG.Host-Murmansk.ru;
    • Перейдите через главное меню --> Хостинг в раздел «Мои VPS» и кликните по необходимой услуге хостинга из списка Ваших услуг;
    • В открывшемся окне выберите пункт «Удалить услугу»;
    • Удаление услуги и возврат средств произойдет в течение нескольких минут после подтверждения.
    • ВНИМАНИЕ: полный возврат средств гарантирован только для услуги VPS непосредственно.




    Как сменить тариф VPS?

    Повышение

    • Перейдите через главное меню --> Хостинг в раздел «Мои VPS» и кликните по необходимой услуге хостинга из списка Ваших услуг;
    • В открывшемся окне нажмите «Изменить тариф»;
    • Выберите необходимый тарифный план, нажав соответствующую кнопку «Выбрать»;
    • При недостатке средств следуйте дальнейшим инструкциям по оплате.

    Понижение

    Самостоятельно понизить тариф VPS-сервера невозможно. Для понижения тарифа нужно убедиться, что Вы не превышаете лимиты, устанавливаемые выбранным тарифом:
    • занимаемого дискового пространства
      df -h
    • количества объектов файловой системы
      df -i

    Команды необходимо вводить по SSH. Со значениями данных параметров по каждому тарифному плану для VPS-серверов, основанных на виртуализации OpenVZ, Вы можете ознакомиться здесь.

    ВНИМАНИЕ: Для VPS-серверов, основанных на технологии виртуализации XEN, необходима информация только по занятому дисковому пространству.

    При понижении тарифа услуга хостинга с новым тарифом заказывается на один месяц, вне зависимости от оставшегося предоплаченного периода хостинга, при этом происходит перерасчет средств. Убедитесь, что оставшихся на счету средств в совокупности со средствами предоплаты услуги достаточно для оплаты одного месяца услуги хостинга по выбранному Вами тарифу. После выполнения вышеописанных требований, Вам необходимо написать заявку на понижение тарифа следующего вида:
    Прошу понизить тариф для моего аккаунта.
    Уникальный идентификатор услуги: v0000000;
    Необходимый тариф хостинга: VPS-X.

    ВНИМАНИЕ: заявки на понижение тарифа принимаются только по e-mail и только с контактного почтового ящика. Если все условия выполнены, тариф будет понижен в течение нескольких часов, о чем Вы получите письменное подтверждение по e-mail.


    Можно ли сменить технологию виртуализации для уже заказанного VPS?

    Технологии виртуализиции XEN и OpenVZ имеют принципиальные архитектурные различия, что не позволяет беспрепятственно перевести VPS на иную технологию виртуализиции.
    При возникновении подобной необходимости, Вы можете заказать VPS на необходимой Вам технологии виртуализации, перенести все данные со старого VPS на новый и отказаться от старой услуги VPS с возвратом средств за неиспользованный период.



    Панели управления сервером

    Для VPS доступны панели управления хостингом:
    ISPmanager Lite ( http://ispsystem.com/software/ispmanager/)- программное обеспечение, используемое для управления сервером, на котором размещаются сайты, принадлежащие одному лицу (компании).
    ISPmanager Pro ( http://ispsystem.com/software/ispmanager/ ) - вариант поставки ISPmanager предназначен для оказания услуг хостинга на сервере.
    Parallels Plesk Panel ( http://www.parallels.com/ru/products/plesk/ ) - программный пакет для автоматизации веб-хостинга. Возможна установка версии со встроенным конструктором сайтов (Parallels Plesk Web Presence Builder)

    Дополнительно предоставляются следующие средства управления сервером:
    webmin ( http://www.webmin.com/ ) - программный комплекс, позволяющий администрировать операционную систему через веб-интерфейс, в большинстве случаев, позволяя обойтись без использования командной строки.
    «1С-Битрикс: Веб-окружение» (http://www.1c-bitrix.ru/products/vmbitrix/)) - бесплатный продукт, служит для быстрой и простой установки всего ПО, необходимого для работы продуктов и решений «1С-Битрикс»

    ВНИМАНИЕ: webmin и «1С-Битрикс: Веб-окружение» не являются панелями управления хостингом.


    Как я могу перенести услугу и изменить владельца

    Для переноса услуги хостинг с аккаунта на аккаунт Вам необходимо обратиться в службу поддержки support@host-murmansk.ru