Домены, хостинг, 1С-Битрикс: Управление сайтом

Партнер REG.RU

slider

База знаний по доменным именам

  • Аннулирование регистрации доменного имени
  • В каких зонах Host-Murmansk.ru предлагает регистрацию доменов?
  • Возврат средств за неоказанные услуги на аккаунт Host-Murmansk.ru
  • Возможности по управлению доменом
  • Восстановление пароля
  • Заключение Договора на оказание услуг
  • Изменение идентификационных данных Администратора
  • Изменение контактных данных Администратора
  • Как подключить домен к блогу Google Blogs (blogspot.com)?
  • Как подключить домен к блогу LiveInternet?
  • Как подключить домен к блогу LiveJournal?
  • Как подключить домен к почтовому сервису FastMail?
  • Как подключить домен к почтовому сервису GMail?
  • Как подключить домен к рекламному сервису Google.Adsense?
  • Как проверить заключал ли я договор и его номер?
  • Как узнать кто является Администратором (владельцем) домена?
  • Кто может стать клиентом Host-Murmansk.ru
  • Могу ли я ввести заведомо некорректные данные при регистрации домена?
  • Могу ли я зарезервировать домен до момента оплаты?
  • На домене расположена информация, копирующая информацию с моего сайта и нарушающая авторские права.
  • Настройка домена на странице «Управление зоной»
  • Ответственность Администратора домена за информацию на домене.
  • Первичные и вторичные серверы доменных имен.
  • Передача прав на домен в зоне RU / SU (смена Администратора)
  • Передача прав на домен в международной зоне (смена Администратора).
  • Перенос домена в зоне RU / SU от REG.RU к другому Регистратору
  • Перенос домена в зоне RU / SU от другого Регистратора на обслуживание в REG.RU
  • Перенос домена в международной зоне от другого Регистратора на обслуживание в REG.RU
  • Перенос домена с одного аккаунта на другой внутри REG.RU
  • При вводе DNS-серверов невозможно указать IP адрес, как быть?
  • Продление домена
  • Пропала ссылка на настройку зоны, как я могу ее настроить?
  • Регистрация домена
  • Рекомендации по подбору домена
  • Самостоятельная настройка зоны и DNS-серверов для домена.
  • Сервис WhoIs — проверка домена: свободен или занят
  • Смена пароля.
  • Способы оплаты услуг
  • Упрощенный интерфейс настройки зоны.
  • Что означает «DNS-серверы для доменов .RU должны быть расположены в различных сетях класса С»?
  • Что такое доменное имя?
  • Что удостоверяет мое право владения доменом?
  • Я зарегистрировал домен, что сделать, чтобы заработал сайт?
  • Я сменил DNS-серверы еще час назад, но сайт еще не работает.
  • Я указываю собственный DNS-сервер для обслуживания домена в зоне .COM, .NET, .ORG, но при этом получаю сообщение, что данный сервер не зарегистрирован в NSI-registry

  • Аннулирование регистрации доменного имени

    Аннулирование регистрации доменного имени (удаление домена из Реестра). Аннулирование регистрации доменного имени (удаление домена из Реестра) осуществляется, если не была произведена оплата за продление регистрации домена на следующий отчетный период в течение одного месяца, с даты окончания срока действия регистрации домена (периода блокировки). Плановая дата освобождения домена указывается в данных о домене (поле free-date сервиса WHOIS), в том случае, если срок действия регистрации доменного имени уже закончен и начался период блокировки.

    Регистрация доменного имени также может быть аннулирована до истечения срока ее действия в следующих случаях:
    по письменному заявлению Администратора доменного имени;
    по вступившему в законную силу решению суда, признающему администрирование данного домена его Администратором нарушением прав истца и / или запрещающему использование в доменном имени обозначения, правами на которое обладает истец.
    При этом преимущественным правом на регистрацию аннулированного доменного имени обладает лицо, чьи права суд признал нарушенными. Для реализации преимущественного права указанное лицо обязано направить письменный запрос в адрес ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня вступления решения суда в законную силу. Денежные средства за аннулированные услуги не возвращаются.

    Для удаления домена по просьбе его Администратора необходимо направить в адрес ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» письмо:


    Формы писем для аннулирования доменного имени
    Письмо для физических лиц и ИП
    Письмо для юридических лиц
    Правила оформления писем
    Письмо для физических лиц и ИП
    Письмо для юридических лиц
    После получения официального письма изменения в Реестр будут внесены в течение 3 (трех) рабочих дней. Сообщение о внесении изменений будет направлено на контактные адреса Администратора по электронной почте. ///


    В каких зонах Host-Murmansk.ru предлагает регистрацию доменов?

    Host-Murmansk.ru предлагает регистрацию как в национальных зонах: RU (Russia — Россия), SU (Soviet Union — Советский Союз), так и более чем в 20 международных зонах.


    Возврат средств за неоказанные услуги на аккаунт Host-Murmansk.ru

    В случае, если оплаченные услуги не могут быть оказаны (домен уже был зарегистрирован другим лицом и т.п.) В случае, если оплаченные услуги не могут быть оказаны (домен уже был зарегистрирован другим лицом и т.п.), оплаченные средства автоматически возвращаются на аккаунт панели управления клиента в Host-Murmansk.ru. Если по какой-либо причине средства не были автоматически возвращены в панель управления на аккаунт в Host-Murmansk.ru, необходимо направить письмо в Службу биллинга на для осуществления возврата.
    billing@host-murmansk.ru


    Возможности по управлению доменом

    Как только домен зарегистрирован, Вы можете управлять своим доменом. Как только домен зарегистрирован, Вы можете управлять своим доменом. Для этого, авторизовавшись на сайте Host-Murmansk.ru, перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена и Вам будет доступны следующие функции:
    сменить ФИО Администратора домена на «Private person» (Администратор домена — это пользователь, на которого зарегистрировано доменное имя);
    сменить DNS-серверы;
    управление зоной DNS;
    продлить регистрацию домена;
    включить / настроить автопродление для домена;
    включить / настроить Web-forwarding;
    включить / настроить бесплатную / платную парковку домена;
    хостинг и почта;
    сменить электронную почту, телефон, почтовый адрес;
    сертификат о регистрации домена.


    Восстановление пароля

    Для того, чтобы восстановить пароль, необходимо зайти на сайт Host-Murmansk.ru ... Для того, чтобы восстановить пароль, необходимо зайти на сайт Host-Murmansk.ru, перейти в меню «Напомнить пароль» и ввести E-mail, указанный при регистрации на сайте. Ваши новые регистрационные данные будут направлены по электронной почте, введенной при регистрации.


    Заключение Договора на оказание услуг

    Договор может быть заключен как в письменном виде, так и заключен on-line ... Договор может быть заключен как в письменном виде, так и заключен on-line в виде публичного договора-оферты. Тексты договоров и порядок заключения находятся для ознакомления в разделе «Договоры и письма» в меню «Для розничных клиентов», в зависимости от Вашего статуса. Узнать Ваш статус Вы можете авторизовавшись на сайте Host-Murmansk.ru в меню «Вход в панель управления».


    Изменение идентификационных данных Администратора

    К идентификационным данным юридического лица относятся: название организации, ИНН, КПП, юридический адрес (поля: «org», «org-r», «code», «address»)... К идентификационным данным юридического лица относятся: название организации, ИНН, КПП, юридический адрес (поля: «org», «org-r», «code», «address»).
    К идентификационным данным физического лица относятся: ФИО, паспортные данные, дата рождения (поля: «person», «person-r», «passport», «birth-date»).
    Для изменения идентификационных данных необходимо направить в ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» официальное письмо от имени Администратора домена и копии документов, подтверждающих проводимые изменения. Письмо должно быть составлено в строгом соответствии с Правилами оформления писем.//


    Изменение контактных данных Администратора

    К контактным данным Администратора относятся: телефон, факс, e-mail, почтовый адрес (поля: «phone», «fax-no», «e-mail», «p-address»). Изменять контактные данные Вы можете самостоятельно в Личном кабинете в любое время суток.
    Для этого авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / «Имя домена» / «Контакты Администратора домена» и внесите необходимые изменения. Обновление данных в сервисе WhoIs происходит до 1 суток, но как правило в течение нескольких часов, в зависимости от зоны и очереди заявок.


    Как подключить домен к блогу Google Blogs (blogspot.com)?

    1. Настройте зону для Вашего домена:
    Авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена / Настройки / «Управление зоной»
    В разделе «Добавить записи для сторонних сервисов» в выпадающем списке выберите «Google.Blogs (blogspot.com)» и нажмите кнопку «Добавить записи»
    2. Создайте блог в службе Google.Blogs:
    Перейдите по ссылке, чтобы зарегистрироваться в службе Google.Blogs и на открывшейся странице нажмите «Создать блог»
    Введите Вашу контактную информацию и нажмите «Продолжить»
    Введите данные Вашего блога и нажмите «Продолжить»
    Создайте внешний вид Вашего блога и нажмите «Продолжить»
    На следующей странице перейдите по ссылке «Настроить персональный домен»
    На следующей странице нажмите «Перейти к расширенным настройкам»
    На следующей странице введите имя домена вместе с www и нажмите «Сохранить настройки»
    После проверки ресурсных записей Ваш блог будет доступен по адресу www.ваш_домен.зона.


    Как подключить домен к блогу LiveInternet?

    1. Настройте зону для Вашего домена:
    Авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена / Настройки / «Управление зоной»
    В разделе «Добавить записи для сторонних сервисов» в выпадающем списке выберите «LiveInternet» и нажмите кнопку «Добавить записи»
    2. Зарегистрируйтесь на LiveInternet:
    Перейдите по ссылке, чтобы начать регистрацию
    Введите Ваш e-mail, выберите пароль и нажмите «Отправить»
    Введите Ваши данные и нажмите «Отправить»
    Проверьте Ваш электронный ящик и перейдите по ссылке в письме от LiveInternet для активации аккаунта
    3. Прикрепите Ваш домен к LiveInternet:
    Зайдите в Ваш блог на LiveInternet и перейдите по ссылке «Настроить» в левом верхнем блоке
    Выберите «Настройки дневника»
    В разделе «Домен дневника» введите Ваш домен и нажмите «Внести изменения» внизу страницы
    После проверки ресурсных записей Ваш блог будет доступен по адресу www.ваш_домен.зона.


    Как подключить домен к блогу LiveJournal?

    1. Настройте зону для Вашего домена:
    Авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена / Настройки / «Управление зоной»
    В разделе «Добавить записи для сторонних сервисов» в выпадающем списке выберите «LiveJournal» и нажмите кнопку «Добавить записи»
    2. Подключите ваш домен к сервису блогов LiveJournal:
    Перейдите по ссылке, чтобы зарегистрироваться в LiveJournal
    Введите Ваши данные и нажмите «Создать аккаунт»
    Настройте аккаунт, выберите стиль Вашего журнала и нажмите «Сохранить и продолжить»
    Проверьте Вашу электронную почту и перейдите по ссылке в письме от LiveJournal для активации аккаунта
    Вернитесь на сайт LiveJournal и перейдите по ссылке «Настройка аккаунта»
    Перейдите по ссылке «Настроить» в разделе «Перенаправление домена»
    Введите имя Вашего домена и нажмите «Сохранить изменения»
    После проверки ресурсных записей Ваш блог будет доступен по адресу www.ваш_домен.зона.


    Как подключить домен к почтовому сервису FastMail?

    1. Настройте зону для Вашего домена:
    Авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена / Настройки / «Управление зоной»
    В разделе «Добавить записи для сторонних сервисов» в выпадающем списке выберите «FastMail» и нажмите кнопку «Добавить записи»
    2. Зарегистрируйтесь на FastMail.fm:
    Перейдите по ссылке, чтобы создать аккаунт
    Нажмите «Sign Up Now» в блоке «Email for Business»
    Заполните начальные данные и нажмите «Create»
    В окне «Add a domain you already own» имя Вашего домена и нажмите «Add domain». После этого нажмите кнопу «Next»
    После завершения регистрации и проверки ресурсных записей домена вы сможете пользоваться почтовым сервисом службы FastMail.


    Как подключить домен к почтовому сервису GMail?

    1. Создайте аккаунт на Google Apps:
    Перейдите по ссылке, чтобы зарегистрироваться в Службах Google
    Выберите «Администратор: Я являюсь владельцем этого домена или контролирую его». Введите имя домена 2-ого уровня и нажмите «Начало работы»
    Заполните все поля и нажмите «Далее»
    Создайте Администратора и нажмите «Принимаю. Продолжить настройку»
    Поздравляем! Ваш аккаунт создан
    2. Подтвердите право собственности домена:
    Нажмите «Подтвердить право собственности» и в выпадающем списке выберите «Изменить запись CNAME». Скопируйте уникальную строку из пункта 2
    Авторизуйтесь на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена / Настройки / «Управление зоной»
    В разделе «Добавить записи для сторонних сервисов» в выпадающем списке выберите «Google.Mail», вставьте в текстовое окно скопированную ранее уникальную строку и нажмите кнопку «Добавить записи»
    Перейдите опять на страницу «Подтвердить право собственности» и нажмите «Подтвердить»
    3. Подключите электронную почту
    Нажмите «Подключить электронную почту»
    Внимательно прочитайте содержимое страницы и нажмите «Я выполнил(а) эти действия»
    Вы подключили почту GMail к своему домену!
    Она доступна по адресу mail.ваш_домен.зона


    Как подключить домен к рекламному сервису Google.Adsense?

    1. Создайте аккаунт на Google Adsense:
    Перейдите по ссылке, чтобы зарегистрироваться в службе Google AdSense
    Заполните данные Вашего сайта, реквизиты получателя платежей и нажмите «Отправить информацию»
    Убедитесь в правильности введенной информации, выберите подходящий вариант регистрации аккаунта и нажмите «Продолжить»
    Дождитесь письма от службы Google.Adsense на Ваш электронный адрес и перейдите по ссылке для активации аккаунта. Письмо может прийти в срок до 3-х суток с момента указания контактной информации
    2. Подключите Ваш домен:
    Скопируйте Ваш идентификатор издателя Adsense. Чтобы найти свой уникальный идентификатор издателя AdSense, после активации войдите в свой аккаунт AdSense. Идентификатор издателя отображается над окном поиска в справке в верхнем правом углу аккаунта.
    Авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена / Настройки / «Управление зоной»
    В разделе «Добавить записи для сторонних сервисов» в выпадающем списке выберите «Google.Mail», вставьте в текстовое окно скопированный ранее уникальный идентификатор издателя Adsense и нажмите кнопку «Добавить записи»
    Готово! Google Adsense начнет показывать объявления посетителям вашего сайта сразу после проверки этих записей (обычно проверка занимает не более 24 часов).


    Как проверить заключал ли я договор и его номер?

    Посмотреть свой номер Договора, а также дату заключения и форму (оферта / в письменном виде) Вы можете авторизовавшись на сайте Host-Murmansk.ru в меню «Вход в панель управления» / Профили.


    Как узнать кто является Администратором (владельцем) домена?

    Данную информацию Вы можете получить в сервисе WhoIs, которая является общедоступной и предоставляется третьим лицам без каких-либо условий. В соответствии с Правилами регистрации доменных имен в домене RU / SU любая другая информация об Администраторе домена является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам. Предоставление такой информации возможно исключительно на основании запросов суда и иных органов, которым законодательством РФ предоставлено такое право.
    Выдержка из Правил:
    «3.3. В отношении любой информации о доменном имени и Администраторе, сохраняемой в Реестре, за исключением перечисленной в п. 3.2 настоящего приложения, обеспечивается её конфиденциальность, если иное не предусмотрено Договором. Объем сохраняемой информации определяется Регистратором.
    3.4. Конфиденциальная информация может передаваться третьим лицам только в следующих случаях и только в объеме, ограниченном целями запроса:

    1. для целей обеспечения надежного функционирования системы регистрации, в том числе в ситуации, когда Регистратор прекратил выполнять свои функции (в связи с утратой аккредитации, банкротством и т. д.);

    2. для проверки представителями Координатора на предмет полноты и качества ведения Реестра;

    3. по запросу суда или в иных установленных законом случаях.»

    Информация об Администраторе домена предоставляется в полном объеме на письменные запросы правоохранительных и судебных органов, а также на адвокатские запросы. К адвокатскому запросу необходимо приложить копию адвокатского удостоверения.


    Кто может стать клиентом Host-Murmansk.ru

    Клиентом Host-Murmansk.ru может стать юридическое или физическое лицо, индивидуальный предприниматель, заключившее договор на оказание услуг.


    Могу ли я ввести заведомо некорректные данные при регистрации домена?

    В соответствии с Правилами регистрации доменных имен необходимо указать корректные данные. В противном случае Регистратор вправе приостановить делегирование домена, а в некоторых случаях, аннулировать регистрацию домена. Если Вы хотите соблюсти анонимность, рекомендуем воспользоваться бесплатной услугой Host-Murmansk.ru «Private Person» — данная услуга позволяет заменить ФИО Администратора домена в сервисе Whois на «Private person». В случае же ввода неправильных учетных данных для доменного имени, Вы не сможете:
    отстоять свое право на домен при возникновении спора;
    передать (продать) домен другому лицу;
    перенести домен;
    восстановить логин / пароль для аккаунта, в случае утери этих данных.


    Могу ли я зарезервировать домен до момента оплаты?

    Домен может быть зарегистрирован только после оплаты услуги регистрации. До момента оплаты доменное имя свободно и его может зарегистрировать любой другой пользователь. Зарезервировать домен невозможно. Рекомендуем как можно быстрее оплатить и зарегистрировать домен, который Вам понравился.


    На домене расположена информация, копирующая информацию с моего сайта и нарушающая авторские права.

    Если Вы считаете, что Ваши права нарушены Администратором домена, Вам необходимо связаться с ним для выяснения обстоятельств. Контактную информацию об Администраторе Вы можете найти в сервисе WhoIs.
    В случае, если у Вас не получится уладить Ваши претензии к Администратору домена путем переговоров, Вы можете обратиться в суд в порядке искового производства.
    Мы, в свою очередь, согласно Правил регистрации и Регламента вправе принять меры к Администратору домена, а именно — аннулировать регистрацию этого доменного имени, только на основании вступившего в законную силу судебного решения.
    В соответствии с Правилами регистрации доменных имен в домене .RU Регистратор аннулирует регистрацию домена на основании судебного решения.
    «9.2. Регистратор самостоятельно прекращает право администрирования после получения доказательств наличия вступившего в законную силу решения суда:

    1. запрещающего Администратору использовать в доменном имени обозначение, правами на которое обладает истец;
    2. признающего администрирование домена Администратором нарушением прав истца (если применение такого средства восстановления нарушенного права не противоречит судебному решению).»

    В случае возникновения подобной ситуации Вы можете обратиться за консультацией к специалистам REG.RU/Host-Murmansk.ru:

    admin@host-murmansk.ru


    Настройка домена на странице «Управление зоной»

    Предположим, Вы зарегистрировали домен mydomain.ru и IP-адрес web-сервера, на котором будет расположен сайт — 195.128.128.26. В этом случае, Вам потребуется создать минимум две записи типа «A» для Вашего домена (чтобы связать mydomain.ru и www.mydomain.ru с адресом 195.128.128.26). Для этого в форме добавления записей «A» в поле «Subdomain» укажите «@» для первой записи и «www» для второй записи, а в поле «IP Address» укажите 195.128.128.26.

    Пример 2: Вы хотите, чтобы адрес mail.mydomain.ru указывал на тот же хост, что и адрес relay.highway.ru. Для этого необходимо в поле «Subdomain» указать «mail», а в поле «Canonical name» указать «relay.highway.ru».

    Пример DNS-записей для зоны mydomain.ru:
    @ A 195.161.114.80
    @ MX 10 relay.highway.ru.
    www A 195.161.114.80
    ctrl CNAME ctrl.muse.highway.ru.
    ftp CNAME ftp.muse.highway.ru.
    mail CNAME relay.highway.ru.
    ssh CNAME ssh.muse.highway.ru.


    Ответственность Администратора домена за информацию на домене.

    Администратор домена с момента регистрации доменного имени несет личную ответственность за использование домена, в том числе в незаконных целях, вне зависимости от того, кем осуществляется использование домена.


    Первичные и вторичные серверы доменных имен.


    Для поддержания работоспособности домена необходимо указать как минимум два сервера DNS. Серверы DNS хранят информацию о зоне и выдают эту информацию по запросам. При этом, один из серверов DNS является первичным (Primary), а остальные серверы, которых может быть от 1 до 12 для каждого домена, называются вторичными (Secondary). Все изменения о настройках зоны (домена) вносятся в первичный сервер DNS, а вторичные серверы DNS периодически обновляют свои базы данных, синхронизируя их с базой данных первичного сервера DNS. Ознакомиться с терминологией и принципами работы DNS Вы можете, например, на страницах:

    Информационные сервисы Internet — Система Доменных Имен
    Разрешение имен доменов с помощью DNS
    Служба Доменных Имен



    Передача прав на домен в зоне RU / SU (смена Администратора)

    Смена Администратора производится на основании официальных писем от текущего Администратора (передающая сторона) и от лица, которому передаются права администрирования (принимающая сторона), поступивших в адрес ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» по утвержденной форме.

    Формы писем для смены Администратора домена
    Передача домена:
    Для физических лиц и ИП
    Для юридических лиц

    Принятие домена:
    Для физических лиц и ИП
    Для юридических лиц
    Если текущий Администратор является физическим лицом, письмо необходимо доставить в офис REG.RU лично с паспортом для идентификации личности или отправить по почте нотариально заверенное письмо.
    Если текущий Администратор является юридическим лицом, то письмо должно быть оформлено строго с правилами подготовки документов. Пожалуйста, внимательно отнеситесь к правилам оформления писем, в ином случае при некорректно составленном письме произведение операции будет невозможно. Заверения письма от юридического лица не требуется. Письмо может быть доставлено в офис курьером или посредством почтового отправления. К письму необходимо приложить заверенную печатью компании копию свидетельства ИНН, ОГРН, копию приказа о назначении директора компании. Так как для проведения операции письмо от юридического лица не требуется заверять нотариально (как в случае с физ.лицом), в соответствии с Правилами регистрации Регистратор запрашивает данные документы для проведения идентификации. Без предоставления данных документов произведение операции будет невозможным.

    Правила оформления писем
    Для физических лиц и ИП
    Для юридических лиц
    Письмо нового Администратора может быть доставлено в офис курьером или посредством почтового отправления, личного присутствия лица, которому передаются права Администрирования, не требуется.

    Если новый Администратор является юридическим лицом, то письмо должно быть оформлено строго с правилами подготовки документов. Пожалуйста, внимательно отнеситесь к правилам оформления писем, в ином случае при некорректно составленном письме произведение операции будет невозможно. Заверения письма от юридического лица не требуется. Письмо может быть доставлено в офис курьером или посредством почтового отправления. Также в письме необходимо указать номер договора, по которому будет осуществляться администрирование домена или указание на аккаунт (логин), на котором будет находиться домен после смены Администратора. Посмотреть свой номер Договора, а также дату заключения и форму (оферта / в письменном виде) Вы можете авторизовавшись на сайте REG.RU в меню «Мои данные» / Ваш статус.
    К письму необходимо приложить реквизиты Компании, которые будут указаны в качестве данных нового Администратора:
    полное наименование юридического лица;
    юридический и фактический адреса с указанием почтового индекса;
    ИНН / КПП;
    телефон и электронный адрес.

    Если новый Администратор является физическим лицом, необходимо приложить ксерокопию паспорта (1-ю страницу и страницу с регистрацией), а также указать телефон, индекс и электронный адрес нового Администратора, а также указать номер договора, по которому будет осуществляться администрирование домена или указание на аккаунт (логин), на котором будет находиться домен после смены Администратора. Посмотреть свой номер Договора, а также дату заключения и форму (оферта / в письменном виде) Вы можете авторизовавшись на сайте REG.RU в меню «Мои данные» / Ваш статус.


    Передача прав на домен в международной зоне (смена Администратора).

    Сменить Администратора домена в международных зонах Вы можете самостоятельно из Вашего Личного кабинета. Для этого авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / «Имя домена» / Настройки / «Контакты Администратора».


    Перенос домена в зоне RU / SU от REG.RU к другому Регистратору

    Перенос от регистратора REG.RU


    Перенос домена в зоне RU / SU от другого Регистратора на обслуживание в REG.RU

    Для осуществления переноса домена в зоне RU / SU от другого регистратора на обслуживание к Регистратору доменных имен REG.RU необходимо:
    Зарегистрироваться на сайте REG.RU:
    выбрать пункт «Регистрация» в верхнем меню на главной странице сайта;
    ввести желаемый логин и пароль;
    ввести E-mail и страну, соответствующую Вашему местонахождению.
    Если Вы уже зарегистрированы на сайте, то пропустите этот пункт.
    После регистрации в «Личном кабинете», зайдите в раздел «Мои данные» и заполните «Анкетные данные для доменов RU / SU».

    Подать заявку на прием домена в системе REG.RU
    Для этого необходимо подать заявку на прием домена с того аккаунта, на который Вы хотите перенести домены (то есть с Вашего аккаунта или аккаунта Партнера). Для этого перейдите в меню «Перенести домен» и подайте заявку одним из двух способов.
    Cпособ 1: Система автоматического переноса доменов
    Нажмите кнопку «Автоматический перенос домена», введите имя домена для переноса. Таким образом Вы самостоятельно подаете заявку на перенос домена с необходимого аккаунта. Как только домен будет отпущен прежним Регистратором, он автоматически примется на аккаунт, с которого подана заявка.
    Cпособ 2: Перенос с помощью специалиста REG.RU
    Специалисты REG.RU могут осуществить подачу заявки на перенос домена за Вас: заполните форму на сайте и мы сделаем необходимые действия за Вас. Для принимающего Регистратора REG.RU больше никаких действий или документов не нужно.

    Уведомьте прежнего Регистратора, осуществляющего поддержку Ваших доменов, о своем решении перенести домены на обслуживание к Аккредитованному регистратору REG.RU по форме, установленной этим Регистратором. Как правило для того, чтобы отпустить домены Регистратору необходимо письмо от Администратора (владельца) домена, которое нужно привезти лично с паспортом или прислать нотариально заверенное.
    После получения данного письма прежний Регистратор согласно Регламента в течении 3-х рабочих дней должен отпустить домены и наша система автоматически их примет на тот аккаунт, с которого была подана заявка в REG.RU.
    Cпециалисты также могут составить данное письмо для переноса за Вас, для этого свяжитесь с нами по удобному для Вас каналу связи:

    icq: 1110437
    электронная почта: manager@reg.ru
    телефон: (495) 580-1111 (многоканальный).


    Перенос домена в международной зоне от другого Регистратора на обслуживание в REG.RU

    Многие владельцы доменов не знают, что в договоре всех регистраторов с ICANN, существует положение, согласно которому владелец домена может в любое время без указания причин поменять регистратора своего домена. См п.1.16 Registrar Accreditation Agreement.

    Процедуру смены регистратора можно продемонстрировать на примере:
    Владельца домена domain.com перестал устраивать интерфейс управления доменом, предоставляемый регистратором A (или цена за регистрацию). У регистратора В его всё устраивает. Владелец домена обращается к регистратору В (обычно для этого существует специальный интерфейс) с запросом о переносе домена. Регистратор В, получив запрос и подтверждение от владельца (обычно по контактным адресам домена), направляет стандартное извещение о передаче домена регистратору А и запрос на передачу Регистратуре. Если не имеется причин для отклонения заявки, происходит передача домена регистратору В в автоматическом режиме в течение шести дней. Работа домена все это время не прекращается, просто в базе данных Регистратуры изменяется одна запись - Регистратор А заменяется на Регистратор В.

    Перенос доменов в международной зоне осуществляется по секретному ключу. Как правило секретный ключ доступен в Личном кабинете у текущего Регистратора, если же Вы не можете найти секретный ключ, направьте письмо с электронного ящика, с которого была регистрация данного домена текущему Регистратору домена с просьбой сообщить секретный ключ. После этого необходимо подать заявку на прием домена в системе REG.RU. Для этого подайте заявку на прием домена с того аккаунта, на который Вы хотите перенести домен, для этого перейдите в меню «Перенести домен» и нажмите кнопку «Автоматический перенос домена», таким образом Вы самостоятельно подаете заявку на перенос домена с необходимого аккаунта. При переносе домена согласно правил регистрации в международной зоне, необходимо оплатить продление домена на 1 год. После того, как Вы подадите заявку на перенос, Вам на электронный ящик, указанный при регистрации, будет направлено письмо с ссылкой, по которой Вы должны будете перейти и подтвердить перенос, после чего в течение 10 дней домен будет перенесен. //


    Перенос домена с одного аккаунта на другой внутри REG.RU

    Для переноса доменного имени в любой зоне Администратору домена необходимо направить нам официальное письмо по форме на нашем сайте: Договоры и письма для Клиентов , в блоке справа выберите «Перенос доменов внутри REG.RU» / «При смене пользовательского аккаунта». Оригинал письма необходимо направить в в адрес одного из наших офисов, ближайших к Вам, а для ускорения процедуры прислать скан-копию письма с копией паспорта для идентификации личности и тогда операция будет произведена. Если оригинал письма не будет получен в течение 2-х недель с момента операции, операция может быть признана недействительной.
    Если же Вы регистрировали домен через Партнера, то Вы можете обратиться к Партнеру по установленному с ним каналу связи и он самостоятельно перенесет Ваш домен на необходимый аккаунт без письма.

    По вопросам смены аккаунта и продления Вы можете получить консультацию, обратившись к специалисту Host-Murmansk.ru: support@host-murmansk.ru


    При вводе DNS-серверов невозможно указать IP адрес, как быть?

    Если IP-адреса невозможно указать, значит они не нужны. Поля автоматически становятся доступными для редактирования, в случае необходимости. В большинстве случаев IP-адрес нужно указывать только, если имя DNS-сервера составлено на базе самого доменного имени.


    Продление домена

    Продление регистрации домена (перерегистрация домена) обеспечивает хранение информации о зарегистрированном доменном имени в Реестре в течение очередного срока регистрации (одного года).
    Функция продления доменного имени в национальных зонах RU / SU становится доступной за 56 дней до истечения срока действия регистрации, так называемой даты paid-till, увидеть которую можно при проверке доменного имени в сервисе WhoIs
    Чтобы подать заявку на продление регистрации доменного имени, необходимо:
    авторизоваться в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru;
    выбрать пункт «Мои домены» / Имя домена / «Продлить регистрацию домена»;
    и произвести оплату.

    В случае, если Администратор не продляет домен до окончания срока регистрации домена (наступления даты paid-till), делегирование домена приостанавливается и наступает период блокировки — период после окончания срока регистрации до аннулирования домена (удаления) или перерегистрации (продлении) доменного имени, который длится приблизительно один месяц, в зависимости от зоны, в которой был зарегистрирован домен.
    В течение периода блокировки, согласно Правил регистрации, с доменом запрещено производить какие-либо операции, кроме продления. Администратор домена имеет преимущественное право продлить регистрацию домена до окончания периода блокировки. В случае продления регистрации, делегирование домена восстанавливается как правило в течение 1 суток, в зависимости от зоны и очереди заявок.

    Если Администратор не осуществляет продление регистрации домена, то по истечении периода блокировки регистрация доменного имени аннулируется. После аннулирования регистрации доменное имя может быть зарегистрировано любым лицом.
    По вопросам продления Вы можете получить консультацию, обратившись к специалисту Host-Murmansk.ru:

    support@host-murmansk.ru


    Пропала ссылка на настройку зоны, как я могу ее настроить?

    Управление зоной Вашего домена через панель управления на Host-Murmansk.ru доступно только, если Вы используете наши DNS-серверы для поддержки данного домена. DNS-серверы устанавливаются при активации опции «Использовать DNS-серверы Регистратора» в разделе «Мои домены» / Имя домена / Настройки / «DNS-серверы». При использовании других DNS-серверов для настройки зоны необходимо обращаться к их владельцам.


    Регистрация домена

    Для того, чтобы зарегистрировать домен, необходимо:
    Зарегистрироваться на сайте www.Host-Murmansk.ru, создав свою учетную запись, так называемый Личный кабинет. (Если Вы уже зарегистрированы на сайте, то пропустите этот пункт).
    выбрать пункт «Регистрация аккаунта» в верхнем меню;
    ввести желаемый логин и пароль;
    ввести E-mail и страну, соответствующую Вашему местонахождению;
    после регистрации в «Панели управления», зайдите в раздел «Профили» и заполните Анкетные данные.
    Выбрать пункт меню «Зарегистрировать домен»;
    Ввести желаемое имя домена для проверки с помощью сервиса WhoIs свободно ли оно. Если имя свободно, Система предложит Вам его зарегистрировать;
    Выберите срок регистрации и по необходимости дополнительные сервисы: хостинг, переадресация домена, платная / бесплатная парковочная страница, Сертификат о регистрации домена, почта, другие услуги (Подробнее см. меню «Стоимость услуг»). Заказать дополнительные услуги Вы сможете и позже в Панели управления после регистрации домена;
    При необходимости указать DNS-серверы домена или выбрать DNS-серверы REG.RU бесплатно;
    Произвести оплату услуг.
    В зависимости от выбранного способа оплаты, платеж поступит на Ваш счет в Host-Murmansk.ru и домен будет зарегистрирован.


    Рекомендации по подбору домена

    Если Вы хотите зарегистрировать имя для Компании, то следует выбирать домен второго уровня, вида company.ru. Желательно, чтобы доменное имя было узнаваемым, совпадало с названием Компании или зарегистрированной торговой маркой. В последнем случае, если доменное имя будет зарегистрировано другим лицом, то Вы сможете отстоять свое право на домен в суде, предъявив свидетельство о регистрации Компании. Главное, чтобы оно было выдано ранее, чем домен был зарегистрирован.
    Если такие имена уже заняты, то можно подобрать доменное имя созвучное услугам, которые предоставляет Компания. Например, perevozka.ru или apteka.com. Следует учесть и то, что имя должно быть благозвучным, воспринимаемым на слух и удобным для ввода в строку поиска. Многие организации используют аббревиатуры и сокращения от названия Компании.
    Регистрация возможна не только в зонах RU / SU, но и используются такие зоны как COM — для коммерческих организаций, ORG — некоммерческих организаций, NET — для интернет-проектов, связанных с развитием сетей и телекоммуникационных услуг, и других зонах. Эти зоны являются международными, поэтому размещая сайт в данных зонах, Вы в первую очередь адресуете его на международный рынок. Если же Вы рассчитываете работать только на территории Российской Федерации или бывших стран СНГ, то лучше регистрировать домен в зоне RU или SU соответственно.


    Самостоятельная настройка зоны и DNS-серверов для домена.

    При регистрации домена Вы можете не указывать DNS-серверы (введя их позже из Панели управления), либо использовать DNS-серверы REG.RU/Host-Murmansk.ru бесплатно или же указать свои собственные.
    Если Вы выберите «Использовать DNS-серверы Регистратора» домен будет обслуживаться следующими NS-серверами: ns1.reg.ru и ns2.reg.ru

    В любое время суток Вы можете самотоятельно сменить DNS-серверы для любого Вашего домена. Для этого авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена / «DNS-серверы». Для gTLD-зон (международных зон общего назначения) для успешной регистрации необходимо обязательно указать 2 существующих DNS-сервера, зарегистрированных в NSI-registry.

    Также Вы можете самотоятельно настроить зону для любого Вашего домена. Авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена / «Управление зоной», где необходимо добавить 2 записи типа А для субдоменов @ и www, указывающие на Ваш IP-адрес.

    По техническим вопросам Вы можете получить консультацию, у специалиста Host-Murmansk.ru:

    support@host-murmansk.ru


    Сервис WhoIs — проверка домена: свободен или занят

    Проверить свободно или занято доменное имя возможно с помощью сервиса WhoIs — через общедоступную базу данных зарегистрированных доменных имен. Если домен свободен, то Вы можете его зарегистрировать, если же он занят, то обратитесь к текущему владельцу домена или же попробуйте подобрать новое.


    Смена пароля.

    В любое время суток Вы можете самостоятельно сменить пароль от Вашего Личного кабинета. Для этого авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Профили».


    Способы оплаты услуг

    Host-Murmansk.ru предлагает оплату несколькими способоми способами: электронные деньги (WebMoney), Z-payment, prochange, безналичный расчет. Все способы оплаты в панели управления, раздел «Стоимость услуг».

    После получения подтверждения оплаты и проверки его корректности оплата будет проставлена и заявка на регистрацию домена будет направлена в Реестр для его регистрации.


    Упрощенный интерфейс настройки зоны.

    Если Вы не являетесь профессионалом, Вам следует воспользоваться упрощенным интерфейсом настройки зоны. Для этого авторизуйтесь на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена / Параметры / «Управление зоной». Вам понадобится знать только IP-адрес сервера, на котором располагается Ваш сайт.

    По техническим вопросам Вы можете получить консультацию, обратившись к специалисту Host-Murmansk.ru:

    support@host-murmansk.ru


    Что означает «DNS-серверы для доменов .RU должны быть расположены в различных сетях класса С»?

    Для поддержки доменов .RU необходимо указать не менее двух серверов, которые должны иметь надёжное соединение с сетью Интернет и их IP-адреса, которые должны быть расположены в различных сетях класса «C».

    В данном случае, IP-адреса не должны быть смежными. Например, если один сервер имеет адрес 213.156.192.1, то другой сервер не должен располагаться в сети 213.156.192., то есть не должен иметь вид 213.156.192.xxx.


    Что такое доменное имя?

    Доменное имя — это уникальное алфавитно-цифровое обозначение (включающее буквы, цифры, допускается использование знака дефис «-»), которое является необходимым элементом адреса в сети Интернет. Домен позволяет идентифицировать web-сайт или адрес электронной почты в сети Интернет.
    Например: www.foto-murmansk.ru, www.host-murmansk.ru
    Доменные имена Интернета функционирует благодаря DNS — системе доменных имён.



    Что удостоверяет мое право владения доменом?

    Юридическую силу имеет запись о регистрации домена в Реестре доменных имен, то есть Администратором (владельцем) домена является тот, на чьи данные он зарегистрирован. Это можно увидеть с помощью сервиса Whois.

    Также, мы можем оформить Сертификат о регистрации доменного имени, который содержит три поля: имя домена, дата регистрации, данные об Администраторе (владельце) домена.

    По любым вопросам Вы можете обратиться к специалисту Host-Murmansk.ru:

    support@host-murmansk.ru


    Я зарегистрировал домен, что сделать, чтобы заработал сайт?

    Чтобы разместить сайт на доменном имени, необходимо заказать услугу хостинга. Затем настроить DNS-серверы, чтобы зарегистрированный домен указывал на IP-адрес Вашего web-сервера. Если хостинг был заказан в REG.RU или Host-Murmansk.ru, то в качестве DNS-серверов домена Вы можете указать: ns3.hosting.reg.ru и ns4.hosting.reg.ru, на которых зона для домена будет настроена автоматически.

    Если хостинг для домена был заказан у другого хостинг-провайдера, то либо Ваш хостинг-провайдер сам настраивает зону для домена на своих DNS-серверах, либо Вы настраиваете зону самостоятельно.
    В случае, если Вы решили настроить зону Вашего домена самостоятельно, Вам необходимо узнать IP-адрес у текущего хостинг-провайдера и настроить зону, внеся записи, указывающие на данный IP, либо на свой внешний статичный IP, в случае, если Вы планируете использовать свой компьютер для размещения сайта.

    Если Вы используете DNS-серверы REG.RU/Host-Murmansk.ru, то настроить зону Вы можете на нашем сайте. Для этого авторизуйтесь в панели управления на сайте Host-Murmansk.ru и перейдите в меню «Мои домены» / Имя домена / «Управление зоной», где необходимо добавить 2 записи типа А для субдоменов @ и www, указывающие на Ваш IP-адрес.

    По вопросам услуги хостинга Вы можете получить консультацию, обратившись к специалисту техподдержки Host-Murmansk.ru:

    support@host-murmansk.ru


    Я сменил DNS-серверы еще час назад, но сайт еще не работает.

    Система доменных имен (DNS) довольно инертна. Как правило, чтобы полностью произошла смена DNS-серверов требуются сутки. В первую очередь, это происходит так как DNS-серверы интернет-провайдеров кэшируют (запоминают) IP-адреса для каждого домена при первом обращении и при последующих обращениях не пытаются их определить по всем правилам. Старые данные из «кэша» обычно удаляются через сутки. По этой же самой причине не рекомендуется изменять DNS-серверы по несколько раз в день.


    Я указываю собственный DNS-сервер для обслуживания домена в зоне .COM, .NET, .ORG, но при этом получаю сообщение, что данный сервер не зарегистрирован в NSI-registry

    Действительно, домены в зонах .COM, .NET, .ORG могут обслуживаться не любыми, а только зарегистрированными серверами. Проверить зарегистрирован ли DNS-сервер в NSI-registry можно с помощью сервиса WhoIs.
    Что делать, если Ваш сервер не зарегистрирован, рассмотрим несколько случаев:
    Ваш DNS-сервер уже имеет доменное имя в зонах .COM, .NET, .ORG (например, ns1.msft.com) и домен (в нашем примере — msft.com) был зарегистрирован НЕ у Регистратора REG.RU. В этом случае, Вы можете либо перенести домен (msft.com) от текущего Регистратора на обслуживание в REG.RU, либо узнать у текущего Регистратора процедуру регистрации NS-сервера.
    Ваш DNS-сервер ещё не имеет своего доменного имени и Вы только собираетесь дать ему имя на базе нового домена (например, сервер ns1.newdomain.org на базе нового домена newdomain.org). В этом случае, в разделе управления списком DNS-серверов домена введите имена серверов, которые Вы хотите использовать, и укажите IP-адреса для тех серверов, имена которых содержат имя Вашего домена (например, для ns1.newdomain.org и ns2.newdomain.org).